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Garantie
Retour sous 30 jours :
Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas satisfait d'un produit Luxceo, vous pouvez le retourner dans les 30 jours à compter de la date d'achat pour obtenir un remboursement complet de votre achat.
Veuillez vous assurer de nous contacter avant de renvoyer tout équipement pour un remboursement.
Garantie de 30 jours :
Si vous recevez un produit défectueux ou si le produit devient défectueux dans des conditions normales d'utilisation, dans les 30 jours suivant la date d'achat, vous pouvez envoyer votre produit à l'un de nos entrepôts pour réparation ou remplacement (selon l'état de unité défectueuse) vous sera expédié.
Veuillez nous contacter avant d'envoyer tout équipement pour une réparation sous garantie.
Garantie limitée d'un an :
Si un produit devient défectueux dans des conditions normales d'utilisation, au-delà de 30 jours mais dans un délai d'un an à compter de la date d'achat, vous pouvez envoyer votre produit à l'un de nos entrepôts pour réparation ou remplacement (selon l'état du produit défectueux unité) vous sera expédiée.
Les frais d'expédition du produit à l'entrepôt doivent être payés par le client. Les frais d'expédition pour l'unité réparée/l'unité de remplacement au client seront couverts.
Veuillez nous contacter avant d'envoyer tout équipement pour une réparation sous garantie.